掌上电力

掌上电力app是一款由“国家电网”推出的移动手机应用，现已升级为网上国网，旨在为移动用户提供完善、便捷、舒心的人性化用电服务。该平台在原有掌上电力的基础上进行改版升级，整合了掌上电力企业版、电e宝、e充电等线上渠道，功能涵盖缴纳和预存电费、查询用电情况、接收停电和维修通知、找桩充电等一站式智慧用电服务，用户无需出门即可完成续费操作。同时，掌上电力微信公众号的推出进一步提升了用户体验。

软件特色

1. 住宅场景：主要服务于低压居民客户，聚焦交费、办电等基础功能，辅以用能分析、积分、商城等特色服务。

2. 电动车场景：主要服务于电动汽车用户，注重充值、找桩充电、一网通办等专业化服务。

3. 店铺场景：主要服务于低压非居民客户，除提供交费、办电等基础服务外，侧重电费账单、用能分析、电费金融等专属化服务。

4. 企事业场景：主要服务于高压客户，强化用电负荷、电子发票、能效诊断等专业化服务。

5. 新能源场景：主要服务于光伏客户，提供建站咨询、光伏报装、上网电费及补贴结算等特色服务。

掌上电力居民版app功能

1. 支付购电：通过银联支付方式进行手机购电，支持代为他人交费。

2. 用电查询：包括电费余额查询、购电记录查询、电量电费明细查询。

3. 信息订阅：可订阅用电信息明细、阶梯可用电量、电费预警提醒和阶梯跳档预警提醒等信息。

4. 在线客服：提供自助客服和热线直拨两种方式。

5. 网点导航：可进行周边营业网点及指定营业网点的快速搜索。

6. 停电公告：根据停电开始、结束时间等进行筛选，显示停电信息。

目前支持地区：北京、天津、重庆、辽宁、陕西、江苏、浙江、湖南、河北、冀北、江西、安徽、新疆、宁夏、四川、福建。

软件亮点

1. 想要知道自己家里的电量实用情况，不用去电网局，直接线上就能解决这个问题。

2. 轻松了解用电情况，及时查询电费和电量的使用情况。

3. 下载应用后，进行实名注册，即可通过位置导航查询到家里的电费情况。

4. 无需前往国家电网局缴费，手机操作即可轻松完成。

5. 快速查询电费剩余情况，及时掌握用电状态。

6. 提供温馨提示，帮助用户及时缴费，避免断电困扰。

更新日志

v3.2.2版本

优化系统性能，体验更顺畅。